новый в упаковке. Цвет похож на темно-зеленый. Двойные стенки -долго держит тепло. Заявлено 24 часа до 55 градусов. Не верю, так как хоть корпус немного теплый, но это ведь не термос. Но однозначно, что держать тепло будет дольше, чем обычный чайник. Из-за двойного корпуса шум работы чайника небольшой. Внутри полностью нержавейка, снаружи-пластик. , также приятная подсветка: когда включено красный, когда выключено-синий. Пример на фото в описании. Цифры 55 и иероглифы на корпусе чайника это просто для красоты. Так как вилка не европейская, добавил переходник в комплект. Но лучше самому или вилку или кабель заменить. Гарантия не предоставляется.