Часто Задаваемые Вопросы

Ниже приведена пошаговая инструкция по совершению покупок на SkyLots:

Шаг 1  Пройдите регистрацию на SkyLots:
Инструкция для новых пользователей | Инструкция для бывших пользователей аукро

Шаг 2  Заполните ваши данные, в разделе Мой счет -> Данные счета





Шаг 3  Перейдите на страницу интересующего вас лота. Это может быть, как лот с ценой Купить сейчас (фиксированная цена), так и классический Аукцион




Шаг 4  Ознакомьтесь с рейтингом продавца. Для этого кликните в правом углу на "Продавец (ник)"




Шаг 5  Если возникли сомнения - перейдите по ссылке "Просмотреть все отзывы" на общую страницу рейтинга продавца.




Шаг 6  Детально ознакомьтесь с описанием лота и условиями доставки.

Шаг 7  Если у вас возникли какие-либо вопросы по лоту, доставке, гарантии, условиям покупки, их необходимо уточнить до совершения ставки с помощью формы Задать вопрос продавцу




Шаг 8  Если это аукцион от 1 грн, введите величину ставки. Если это многолотовый аукцион Купить сейчас, укажите количество лотов, которые вы хотите приобрести

Шаг 9  После того, как вы ознакомились с описанием, условиями доставки и задали все интересующие вопросы продавцу, нажмите Сделать ставку, для участия в аукционе или Купить сейчас для совершения покупки по фикс. цене

Шаг 10  Подтвердите вашу ставку




Шаг 11  После совершения покупки (или победы в Аукционе) на ваш почтовый адрес будет отправлено письмо с контактными данными продавца




Шаг 12  Свяжитесь с продавцом, уточните реквизиты для оплаты и доставки. Рекомендуем сверять ФИО аккаунта и ФИО в реквизитах получателя платежа. Оплата на 3-е лицо, не являющееся владельцем аккаунта, несет повышенный риск.

Шаг 13  Оплатите лот и сообщите данные для доставки.

Шаг 14  При получении, в отделении курьерской службы, осмотрите лот на предмет отсутствия повреждений, исправности товара, соответствия описанию.

Шаг 15  После завершения сделки и получения товара, в разделе Мой кабинет -> Отзывы о покупках выставьте соответствующий отзыв.