• Войти
  • Регистрация
  • Продать
  • Поиск
  • RU
  • Помощь
  • Корзина
  • Аукционы от 1 грн.
  • Популярные
  • Авто мото
    Телефоны смартфоны
    Ноутбуки ПК и планшеты
    Техника и электроника
    Спорт здоровье
    Одежда мода красота
    Детский мир
    Дом досуг
    Коллекции антиквариат
    Продукты еда, напитки
    Книги литература
    Спец. проекты
    Все разделы
    Корзина пуста

    Часто Задаваемые Вопросы


    Помощник новичкам Регистрация пользователя Логин и пароль Помощник покупателя Помощник продавца Поиск лотов Платные опции и услуги Оплата услуг Комиссия за завершенный аукцион Начисление и отмена комиссии Правила безопасности Программа защиты покупателей Правила и пользовательское соглашение  Назад Платные опции и услуги Инструкция по оплате Баланс аккаунта Инструкция по оплате через терминалы  Назад
    Инструкция по оплате
    Частые вопросы по оплате и их решения

    Q: Возникает ошибка "Продавец отказался принять ваш платеж: NO"
    A: Попробуйте отменить счет и создать его повторно для оплаты
    Обратите внимание, между двумя попытками оплаты по одному счету должно пройти не менее 20 минут

    Q: Как оплатить через терминал
    A: Инструкция по оплате через терминалы


    Порядок оплаты
    Вся информация о состоянии счета представлена в Кабинете пользователя, в разделе "Мой счет"->"Текущий баланс и платежи".
    По окончанию предоставления платной услуги, средства списываются с баланса аккаунта пользователя, появляется пункт "Ожидают оплаты", в котором отображены ожидающие оплаты услуги.
    С момента окончания предоставления услуги, если общий баланс аккаунта составляет менее -4 грн., у Пользователя есть 30 календарных дней на оплату.
    Информирование об отрицательном балансе происходит еженедельно во вторник.



    Для совершения оплаты необходимо выбрать услуги и соответствующий способ оплаты, после чего Вы будете направлены непосредственно на страницу оплаты



    По завершению оплаты заказа вы будете переадресованы обратно в Кабинет.
    Средства зачисляются на баланс в течение 2-3 минут, после чего состояние по счету меняется с "Ожидает оплаты" на "Оплачен" соответственно.