• Войти
  • Регистрация
  • Продать
  • Поиск
  • RU
  • Помощь
  • Корзина
  • Аукционы от 1 грн.
  • Популярные
  • Авто мото
    Телефоны смартфоны
    Ноутбуки ПК и планшеты
    Техника и электроника
    Спорт здоровье
    Одежда мода красота
    Детский мир
    Дом досуг
    Коллекции антиквариат
    Спец. проекты
    Бакалея
    Все разделы
    Корзина пуста

    Часто Задаваемые Вопросы


    Помощник новичкам Регистрация пользователя Логин и пароль Помощник покупателя Помощник продавца Поиск лотов Платные опции и услуги Оплата услуг Комиссия за завершенный аукцион Начисление и отмена комиссии Правила безопасности Программа защиты покупателей Правила и пользовательское соглашение  Назад Платные опции и услуги Инструкция по оплате Баланс аккаунта Инструкция по оплате через терминалы  Назад
    Инструкция по оплате
    Частые вопросы по оплате и их решения

    Q: Возникает ошибка "Продавец отказался принять ваш платеж: NO"
    A: Попробуйте отменить счет и создать его повторно для оплаты
    Обратите внимание, между двумя попытками оплаты по одному счету должно пройти не менее 20 минут

    Q: Как оплатить через терминал
    A: Инструкция по оплате через терминалы


    Порядок оплаты
    Вся информация о состоянии счета представлена в Кабинете пользователя, в разделе "Мой счет"->"Текущий баланс и платежи".
    По окончанию предоставления платной услуги, средства списываются с баланса аккаунта пользователя, появляется пункт "Ожидают оплаты", в котором отображены ожидающие оплаты услуги.
    С момента окончания предоставления услуги, если общий баланс аккаунта составляет менее -4 грн., у Пользователя есть 30 календарных дней на оплату.
    Информирование об отрицательном балансе происходит еженедельно во вторник.



    Для совершения оплаты необходимо выбрать услуги и соответствующий способ оплаты, после чего Вы будете направлены непосредственно на страницу оплаты



    По завершению оплаты заказа вы будете переадресованы обратно в Кабинет.
    Средства зачисляются на баланс в течение 2-3 минут, после чего состояние по счету меняется с "Ожидает оплаты" на "Оплачен" соответственно.