Все разделы
Корзина пуста


Часто Задаваемые Вопросы


Помощник новичкам Регистрация пользователя Логин и пароль Помощник покупателя Помощник продавца Поиск лотов Платные опции и услуги Оплата услуг Комиссия за завершенный аукцион Начисление и отмена комиссии Правила безопасности Программа защиты покупателей Правила и пользовательское соглашение  Назад
Как обезопасить покупки?
Совет 1.Обязательно сравнивайте ФИО из автоматического письма о завершении аукциона с ФИО, которые указаны для перевода денежных средств на банковскую карту.
Совет 2.Никогда не отвечайте на предложения совершить сделку вне интернет-аукциона SkyLots.
Совет 3.Если в условиях продавца указан единственный способ оплаты повышенного риска - не спешите делать предоплату за товар, вы имеет полное право попросить другие условия оплаты или отказаться от сделки, уведомив Службу Безопасности.
Совет 4.Не отвечайте на «нигерийские» письма, различные предложения бонусов и купоны от сомнительных адресатов.
Совет 5.Если Вы сомневаетесь в наличии лота, его характеристиках, рекомендуем запросить у продавца дополнительные фотографии товара.
Совет 6.Если Вы нашли лот по слишком «привлекательной» цене, рекомендуем проверить реальную стоимость такого товара у других продавцов на SkyLots, в сети либо в магазине.
Совет 7.Если в описании заинтересовавшего Вас лота отсутствует какая-либо важная информация, задайте вопрос продавцу.
Совет 8.Ни в коем случае не отправляйте контрагенту копию Вашего паспорта, ИНН или любую другую конфиденциальную информацию.
Совет 9.Уточняйте наличие посылки по номеру декларации у транспортной компании.
Совет 10.Никогда не передавайте данные для доступа к своим счетам, в том числе при обращении в службу поддержки.
Совет 11.Если Вы получили товар, который не соответствует описанию, составляйте акт, подписанный сотрудником Службы доставки.
Совет 12.При покупке техники, запросите у продавца серийный номер товара перед отправкой.
Совет 13.Никогда и никому (включая Администратора) не сообщайте коды, полученные Вами в SMS-сообщениях.